Livraison

Dernière mise à jour : 24 septembre 2026

Délais

Le délai de livraison est de 2 à 5 jours ouvrés à compter de l'expédition de votre commande. Sauf cas de force majeure, votre commande vous est livrée au plus tard 30 jours après sa validation. Vous recevez un e-mail lorsque votre commande est expédiée.

Frais de livraison

La livraison est offerte dès 49 € d'achat. En dessous de ce montant, les frais de livraison sont calculés et affichés lors de la commande, avant la validation du paiement.

Adresse de livraison

Votre commande est livrée à l'adresse que vous indiquez lors de la commande, dans les pays proposés au moment du paiement. Merci de vérifier votre adresse avant de valider : nous ne pouvons pas être tenus responsables d'une livraison impossible à cause d'une adresse erronée ou incomplète.

Colis endommagé ou manquant

Si votre colis arrive abîmé, ou si vous ne l'avez pas reçu après le délai annoncé, contactez-nous par e-mail à shop4saisons3013@gmail.com ou au +33 7 77 57 47 92 avec votre numéro de commande. En cas de colis endommagé, joignez des photos. Nous ferons le nécessaire auprès du transporteur pour vous apporter une solution.

Retard de livraison

En cas de retard, vous pouvez, conformément aux articles L216-2 et L216-3 du Code de la consommation, nous enjoindre de livrer dans un délai supplémentaire raisonnable puis, à défaut, résoudre le contrat.